Pourquoi offrir un cadeau à ses clients ?

Expérience client : les marques d’attention.  Je ne sais pas vous, mais lorsque je reçois un colis, c’est comme si c’était Noël avant l’heure. L’excitation d’ouvrir le paquet, de pouvoir enfin découvrir et de toucher mon article commandé. Ce plaisir est augmenté s’il est accompagné d’une marque d’attention. Ouvrir un colis avec votre nom et […]

Tout savoir sur le storytelling

Le storytelling est un outil marketing, traduit par communication narrative qui fait partie de l’image de marque de votre entreprise et permet de construire une relation plus directe avec votre public. Son but 1 • ATTIRER, SÉDUIRE ET ADHÉRER Capter l’attention et séduire votre cible en faisant passer votre message qui suscitera de l’émotion et la […]

Concevoir la simplicité dans votre communication

LA SIMPLICITÉ, CONCEPT PAS SI SIMPLE ! Comment la concevoir ? Et dans quel but ? La simplicité ne fait pas tout. C’est une bonne base de travail qui vous permettra de concevoir une communication claire et efficace. Je vous explique comment procéder et pourquoi. les 10 lois de la simplicité 1 • RÉDUIRE La […]

Osez sortir du cadre !

n’ayez pas peur, soyez différent ! Aujourd’hui, pour être remarqué et identifiable, il faut casser les codes et montrer qui est votre entreprise. J’entends beaucoup de clients me dire « Je veux exactement la même chose ». Ma réponse est « Surtout pas ! », si vous souhaitez vous fondre dans la masse et ne […]