Pourquoi offrir un cadeau à ses clients ?

Expérience client : les marques d’attention.  Je ne sais pas vous, mais lorsque je reçois un colis, c’est comme si c’était Noël avant l’heure. L’excitation d’ouvrir le paquet, de pouvoir enfin découvrir et de toucher mon article commandé. Ce plaisir est augmenté s’il est accompagné d’une marque d’attention. Ouvrir un colis avec votre nom et […]

Osez sortir du cadre !

n’ayez pas peur, soyez différent ! Aujourd’hui, pour être remarqué et identifiable, il faut casser les codes et montrer qui est votre entreprise. J’entends beaucoup de clients me dire « Je veux exactement la même chose ». Ma réponse est « Surtout pas ! », si vous souhaitez vous fondre dans la masse et ne […]